In der Presse
Network Computing 1-2/2010 "E-mail als Transportsystem"
Größere Organisationen bauen auf individuell erstellte Berechtigungs-Workflows sowie Identity- und Rollen-Management. So können sie Ordnung in Ihre Genehmigungsprozesse und deren Umsetzung bringen. Für kleinere Firmen ist das bestehende E-mail-System ergänzt um eine Workflow-Engine die pragmatische Lösung. Lesen Sie mehr...
Bankmagazin 03/2010 "Sicherheit ist nicht teilbar"
Die Finanzmarktkrise hat die geschäftliche Position von Banken und Versicherungen geschwächt. Auch in puncto Kundenvertrauen verzeichnen die Finanzdienstleister durch die Krise Einbußen. Was Sie sich jetzt keinesfalls leisten sollten, ist mangelnde Sicherheit. Lesen Sie mehr...
funkschau 24/2009 "Mit Sicherheit produktiv" Nur wenn die Akquisen, services, Kampagnen und Umfragen über die Agenten professionell und störungsfrei ablaufen, gehen die geschäftlichen Zielsetzungen im Callcenter auf. Sicherheitslösungen wie Single-Sign-On (SSO) leisten dafür gute Dienste. Lesen Sie mehr…
Network Computing 12/2009 "Von der Rolle" Größere Unternehmen verlieren allmählich den Überblick über die Rechtevergabe ihrer Mitarbeiter gegenüber den Applikationen. Das hat Folgen bis in die Revision hinein. Die Zugriffe können nachträglich nicht mehr lückenlos nachvollzogen werden. Rollen helfen, Ordnung in die Zugriffe und Revision zu bringen. Lesen Sie mehr…
Network Computing 10/2009 "Potentiale und Knackpunkte von WLANs"WLANs sind im Kommen. Darüber in der Fläche in guter Qualität wie über das Ethernet kommunizieren zu können, ohne in teure Verkabelungs- und Umbaumaßnahmen investieren zu müssen, sind für die Unternehmen schlagende Argumente. Einschränkungen und Risiken, die umgangen werden können, bleiben dennoch. Lesen Sie mehr…
Computerwoche 42/09 "Viellfältige Security-Ansätze führen zum Flickenteppich"
Die Entscheidung für die richtigen Sicherheits-Tools fiel den Verantwortlichen noch nie so schwer wie heute. Unterschiedliche Produktstrategien und unklare Begriffe erschweren die Wahl. Lesen Sie mehr…
Network Computing Special 4/2009 „Datacenter schützen"
Virtualisierte Datacenter sind in ihrer Rolle, Geschäftsprozesse zu unterstützen, nicht per se effizient und effektiv. Erst wenn sich die IT-Sicherheit um das Datacenter legt, profitiert das Unternehmen von den Geschäftsprozessen. Identity- und Access-Management setzt dazu den Hebel an den Applikationen an.
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Network Computing 7-8/2009 „Call-Center unter Druck“
Die Call-Center Betreiber stehen unter Druck. Wenn die Honorierung anhand der absolvierten Anrufe erfolgt, muss der Output der Agenten hoch ausfallen, damit der Ertrag stimmt. Das setzt auch die Agenten unter Druck Single-Sign-On (SSO) hilft, die Effizienz, Qualität und Wirtschaftlichkeit im Call-Center zu steigern.
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